Privacybeleid

🛡️ Privacybeleid – Westfield Home

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025

Bij Westfield Home hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de geldende wetgeving om met jouw persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en relevante nationale wetgeving in Nederland en België.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy beschermen.

1. Wie wij zijn

Westfield Home B.V.
Korte Hei 19c
4715 RS Rucphen
KvK: 95071575
E-mail: info@westfield-home.com
Website: www.westfield-home.com

Westfield Home is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Aflever- en factuuradres
  • Betaal- en bestelgegevens (zoals aankoopgeschiedenis)
  • Marketingvoorkeuren (zoals nieuwsbriefinschrijving)
  • Technische gegevens (zoals IP-adres, browserinformatie en cookies)

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking van bestellingen – om jouw bestelling correct te verwerken en te leveren
  • Klantenservice – voor het afhandelen van vragen, retouren en klachten
  • E-mailmarketing – voor nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met toestemming)
  • Websiteverbetering – om onze webshop te optimaliseren en gebruiksvriendelijker te maken
  • Wettelijke verplichtingen – zoals administratie en fiscale verplichtingen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
  • Uitvoering van een overeenkomst (bij aankopen)
  • Wettelijke verplichting (zoals boekhouding)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en analyse van onze website)

5. Delen van gegevens met derden

Westfield Home verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
  • Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL)
  • E-mail- en marketingplatforms (bijv. Mailchimp, Klaviyo)
  • IT- en hostingproviders

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

6. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebeurt dit alleen naar landen met een passend beschermingsniveau of via door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s).

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Gegevenscategorie

Bewaartermijn

Bestel- en factuurgegevens

7 jaar (wettelijke verplichting)

Klant- en contactgegevens

Tot 2 jaar na laatste contact

Nieuwsbriefgegevens

Tot uitschrijving

Cookies & analytische data

Maximaal 26 maanden

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL/TLS-beveiliging op alle pagina’s
  • Versleutelde opslag van gegevens
  • Beperkte toegangsrechten binnen de organisatie
  • Regelmatige beveiligingscontroles

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Gegevens te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen
  • Verwerking te beperken of bezwaar te maken
  • Toestemming in te trekken
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van deze rechten?
Neem contact op via info@westfield-home.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

  • De webshop goed te laten functioneren
  • Statistieken te analyseren
  • Gepersonaliseerde content te tonen

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

11. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Vermoed je dat dit toch is gebeurd? Neem dan contact op via privacy@westfieldhome.com.

12. Wijzigingen in dit beleid

Westfield Home behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum. Controleer deze pagina regelmatig.

13. Klachten en toezichthouders

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij:

  • Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens
  • België: Gegevensbeschermingsautoriteit

14. Contact

Voor vragen of verzoeken over privacy:

Westfield Home B.V.
E-mail: info@westfield-home.com
Website: www.westfield-home.com