Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Westfield Home

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Westfield Home.

1. Identiteit van de ondernemer

Westfield Home
Korte Hei 19c 
4715 RS Rucphen
Nederland
E-mail: info@westfield-home.com
Website: www.westfield-home.com
KvK: 95071575

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Westfield Home en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Westfield Home en de consument.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Westfield Home niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Westfield Home wordt bevestigd.

Westfield Home behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

5. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw
  • Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld
  • Betaling dient direct te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden

Westfield Home is niet verantwoordelijk voor fouten in prijsweergave door technische storingen.

6. Levering en uitvoering

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen
  • Levering vindt plaats via betrouwbare verzendpartners
  • Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren

Voor grotere producten zoals spiegels kan levering plaatsvinden via een gespecialiseerde transporteur.

Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding.

7. Herroepingsrecht (retourrecht)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

  • Product moet ongebruikt en in originele staat zijn
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant

Na ontvangst van het retourproduct wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

8. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

  • Producten die op maat zijn gemaakt
  • Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken
  • Producten die beschadigd zijn door gebruik

9. Aansprakelijkheid

Westfield Home is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade
  • gevolgschade
  • schade door verkeerd gebruik van producten

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Klachten

Heb je een klacht? Neem contact op via:

info@westfield-home.com

Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

11. Overmacht

Westfield Home is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals:

  • transportproblemen
  • storingen
  • pandemieën
  • externe factoren buiten onze controle

12. Intellectueel eigendom

Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Westfield Home en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Wijzigingen

Westfield Home behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.